データ移行 注意事項

全般

1. データ移行代行サービスは、弊社のサービスパートナー「株式会社北斗システムジャパン（以下、北斗システム）」がサービス提供いたします。
2. データ移行代行サービスは検収書の提出をもって完了とします。
   検収書はデータ移行完了通知日より7日以内に返送する。期間内に通知がなかった場合、上記作業完了をご査収いただいたものといたします。検収完了後の代行作業はいたしかねますのでご了承ください。
   検収完了後にご請求をさせていただきます。
3. 弊社にて乗換前サーバーに接続させていただきます。この際に万が一データの破損等による不具合や遅延で損害が発生した場合、弊社および北斗システムでは一切の責任を負いかねますことをあらかじめご了承ください。お申し込み前にデータのバックアップを推奨いたします。
   また、データの内容やボリュームによっては、データ移行代行サービスをお申し込み出来ない可能性がございます。お申し込み前に弊社窓口までご相談下さい。
4. 万が一データ移行が弊社で承れない場合であっても、サーバーの最低利用期間および解約に関しては会員規約に準じます。
5. メールサーバーの種類によっては、メールBOXのデータ移行が出来ない場合がございます。
6. 土日祝日をまたぐデータ移行スケジュールは行えません。
7. ネームサーバーの切り替えは月曜日〜木曜日の間でのみ実施いたします。
8. ライセンスが必要なソフトを移行する場合、ライセンス取得はお客様で行っていただきます。
9. データ移行に関する事前調査に関して、自社サーバーやWindows環境からのお乗換えの場合など、別途調査費用が発生する場合がございます。

サイボウズデータ移行特記事項

1. サイボウズデータ以外の移行は行いません。
2. 2個以上のサイボウズを移行する場合、基本料金はサイボウズ個数分が必要になります。
3. データ量で費用が異なりますので、不要なファイルは事前に削除することを推奨いたします。